Trang chủ / Quy trình / Một ngày của thu ngân

Một ngày của thu ngân

Từ bật máy đến khóa quỹ: thu ngân chỉ làm 5 việc, phần mềm tự làm phần còn lại. Việc nhạy cảm (giảm giá mạnh, lệch quỹ) cần PIN Quản lý — đúng người, đúng quyền.

🔑 Đăng nhập PIN→💵 Mở ca→🛒 Thêm hàng→💰 Thu tiền→🧾 Xong đơn (tự động)→🔒 Đóng ca đếm quỹ

🗺️ Sơ đồ tương tác — click từng ô để xem chi tiết, kéo thả, zoom, đổi nền tối/sáng

Mở sơ đồ tương tác một ngày thu ngân toàn màn hình

Trước khi bán · Thu ngân

Đăng nhập — chạm mặt mình, nhập PIN

Màn hình đầu tiên là ảnh tất cả nhân viên. Thu ngân chạm ảnh của mình → nhập mã PIN 4 số là vào việc — không tài khoản, không mật khẩu dài dòng.

Mỗi ca dùng một máy POS riêng (gán trong Cài đặt) để quỹ và hóa đơn đúng theo người, theo máy.

Màn hình đăng nhập chạm ảnh nhân viên nhập PIN — Đăng nhập chạm ảnh + PIN — 3 giây là vào màn bán.

Trước khi bán · Thu ngân

Mở ca — nhập tiền lẻ đầu ca

Gõ số tiền lẻ đang có trong ngăn kéo (500.000đ chẳng hạn), bấm Mở ca. Từ đây mọi đồng thu vào đều được cộng dồn thành quỹ kỳ vọng để cuối ca đối chiếu.

Cửa hàng 1 người không cần quản ca? Tắt công tắc "Bán theo ca" ở Cài đặt → Cửa hàng là bỏ luôn bước này và bước đóng ca.

Màn hình mở ca nhập tiền lẻ đầu ca — Mở ca — tiền lẻ đầu ca là mốc đối chiếu cuối ca.

Bán hàng · Thu ngân

Thêm hàng vào giỏ

Quét mã vạch ở ô trên cùng — hàng vào giỏ dưới 1 giây.
Tem cân điện tử (bắt đầu 21/22/23/24): quét là ra đúng số kg và tiền, không cần gõ — xem quy trình tem cân.
Không có mã? Bấm card hàng trên lưới, hoặc gõ tên không dấu vẫn ra ("ca phe" → "Cà Phê Sữa").
Khách chọn nhiều chưa quyết? Giữ đơn, phục vụ người khác, gọi lại khi khách quay lại.

💡 Enter = xác nhận, Esc = quay lại. Thiết kế để bán bằng một tay.

Quét mã vạch thêm hàng vào giỏ — Quét mã — hàng nhảy vào giỏ tức thì.

Danh sách đơn đang giữ trên POS — Giữ đơn / gọi lại — không bắt khách chờ.

Bán hàng · Thu ngân

Thu tiền — đa kênh trên một hóa đơn

Tiền mặt: khách đưa bao nhiêu gõ bấy nhiêu, tiền thối tự tính.
QR / ví: khách quét mã trên hóa đơn, thu ngân bấm Đã nhận khi thấy tiền vào điện thoại.
Ghi nợ: khách quen đầu tháng trả — bắt buộc gắn tên khách để ghi công nợ.
Khách trả 1 phần tiền mặt + 1 phần QR? Được — cộng nhiều kênh trên cùng đơn.

Màn hình thanh toán nhiều kênh tiền mặt QR ví — Thanh toán — TM, QR, ví, ghi nợ trong một màn.

Bán hàng · Phần mềm tự làm

Xong đơn — không ai phải ghi chép gì

Bấm Trả tiền xong, cùng lúc phần mềm:

In hóa đơn ra máy nhiệt (nếu bật in tự động).
Trừ tồn đúng lô cận date nhất (FEFO).
Cộng điểm khách thân thiết theo chương trình.
Cộng quỹ kỳ vọng đúng số tiền vừa thu theo kênh.

💡 Khách quên đồ, cần đổi ý? Xem Trả hàng & hủy đơn.

Hóa đơn in ra từ EbizRetail — Hóa đơn in ra — đầy đủ tên hàng, KM, điểm, mã QR tra cứu.

Kết thúc ca · Thu ngân

Đóng ca — đếm tiền theo mệnh giá

Bấm Đóng ca. Màn đóng ca hiện từng mệnh giá (500k, 200k, 100k, 50k, 20k, 10k…) — thu ngân đếm bao nhiêu gõ bấy nhiêu, tổng thực tế hiện ngay cạnh quỹ kỳ vọng phần mềm tự cộng dồn.

Khớp hoặc lệch nhỏ → xác nhận, tiền thừa thiếu ghi nhận vào ca.
Lệch quá 50.000đ → bắt buộc nhập lý do + PIN Quản lý mới đóng được.
Đóng xong máy tự về màn hình đăng nhập, sẵn sàng cho ca sau.

Màn đóng ca đếm tiền theo mệnh giá — Đóng ca — đếm theo mệnh giá, lệch là thấy ngay.

Sổ quỹ tiền mặt theo ca — Sổ quỹ — mọi biến động tiền theo từng ca, tra được nguồn.

Ngoại lệ · Cần Quản lý

3 việc cần PIN Quản lý

Giảm giá vượt ngưỡng cho phép (ngưỡng cài ở Cài đặt → Ngưỡng) — khách thân thiết xin rẻ thêm thì sếp vào PIN.
Lệch quỹ quá ngưỡng khi đóng ca — có lý do rõ mới đóng được.
Trả hàng / hoàn tiền lớn — xem quy trình trả hàng.

Mọi lần duyệt đều ghi log ai PIN, lúc nào, đơn nào — chủ shop không cần đứng quầy vẫn biết chuyện gì xảy ra.

Màn hình cài đặt ngưỡng cần quản lý duyệt — Ngưỡng duyệt — bạn đặt con số, phần mềm canh giúp.

Dạy nhân viên mới trong 15 phút

Ba trang này đủ để đào tạo: tem cân · trả hàng · nhập kho.

Nhận demo & đào tạo